Chaiya Palace Hotel มีระบบความปลอดภัย 24 ชั่วโมง และ ที่แลกเปลี่ยนเงินตราให้บริการ ที่พักตั้งอยู่ในย่านDaun Penhห่างออกไป 1.9 กม. จาก ศูนย์การค้าอิออนมอลล์ พนมเปญ Chaiya Palace Hotel พนมเปญ ตั้งอยู่ใกล้กับอนุสาวรีย์เชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างกัมพูชาและเวียดนาม ให้บริการห้องพักจำนวน 111 ห้องพร้อมวิวของเมือง
ที่พักแห่งนี้ใช้เวลาเดินเพียง 13 นาทีจากพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ กัมพูชา ป้ายรถบัส National Institute of Education อยู่ห่างจากโรงแรมโดยใช้เวลาเดิน 5 นาที สนามบินที่ใกล้ที่สุดคือ สนามบินนานาชาติพนมเปญ ซึ่งตั้งอยู่ห่างจากที่พัก 15 กม.
ห้องพักมีตู้เซฟ, ระเบียงที่อยู่ติดกัน และ ระเบียงรวมถึงห้องน้ำที่มีอุปกรณ์ครบครันพร้อมห้องน้ำแยก และ ฝักบัว
Chaiya Palace Hotel มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ไว้ให้บริการทุกวัน Artillery Arts Cafe และ The Shop 240 อยู่ในระยะเดินได้เพียง 5 นาทีจาก Chaiya Palace Hotel
